Veelgestelde vragen over sparen - Mijn spaarrente

Nadat u inlogt kies u links in het menu 'Uw gegevens'. Nu kiest u bovenaan de pagina 'Bewerken'. Onderaan deze pagina is een knop 'Verwijder'. Klik hierop en bevestig dat u het zeker weet. Uw gegevens zijn nu volledig verwijderd.

Kies nadat u bent ingelogd links in het menu 'Uw gegevens'.Daarna kunt u bovenaan het tab-blad 'Bewerken' kiezen en uw wachtwoord veranderen.

De e-mail zou na een paar minuten in uw e-mail inbox moeten verschijnen. Is dat niet het geval dan kan het zijn dat deze door uw e-mailprogramma in een mapje 'ongewenste e-mail' of 'spam' terecht is gekomen. Controleert u dit mapje eerst.

Let altijd goed op de spelling van uw e-mailadres. U kunt op ieder moment uw wachtwoord nogmaals opvragen. Als hierbij de melding 'niet bekend als gebruikersnaam of e-mailadres' komt te staan dan heeft u bij de aanvraag uw e-mailadres niet goed gespeld. In dit geval meldt u zich nogmaals aan (nu met het juiste e-mailadres).

Nee, dit is een gratis dienst en het verplicht u tot niets.

Nadat u zich heeft aangemeld en een aantal meldingen heeft toegevoegd op de pagina Beheer uw eigen meldingen gebeurt er niets tot er een rentewijziging plaatsvindt. Op het moment dat de rente wijzigt van een van de rekeningen die u heeft opgegeven krijgt u een e-mail van ons.

De meeste fouten met verkeerd ingevoerde wachtwoorden hebben te maken met hoofd- en kleine letters. Het wachtwoord dat u van ons gekregen heeft is hoofdlettergevoelig. Verder kunt u proberen om het wachtwoord te 'kopiëren' uit de email die u ontvangen hebt, en te 'plakken' op de plek waar u het wachtwoord moet invullen op onze website.

Als dit allemaal niet lukt kunt u altijd een nieuw wachtwoord aanvragen.

Op onze sites nemen we alleen banken op die onder het Nederlandse Depositogarantiestelsel of een vergelijkbaar Europees garantiestelsel vallen. Verder zijn er intermediairs die optreden voor andere banken, die producten aanbieden onder andere namen. Dit geldt bijvoorbeeld voor de Hypotheker en het Kruidvat. Dit zijn geen banken maar winkels die producten van banken verkopen. Omdat de spaarvormen identiek zijn aan wat de banken zelf ook al verkopen hebben we ze niet opgenomen.

Op de hoogte blijven?

Ontvang gratis nieuwsbrieven en rentemeldingen!

Bent u al abonnee?
Klik hier om in te loggen